面接官が聞きたいこと
行動面接の質問で確かめられるのは、あなたが実際にしてきたことです。どうリードしたか、対立にどう対処したか、失敗からどう立て直したか、難しいチームとどう協力したか。説得力のある回答には、明確な状況、あなた自身が取った行動、そして測定できる結果があります。
プレッシャーの中では、多くの人がエピソードは覚えていても話の組み立てを見失ったり、結果をすっかり言い忘れたりします。コパイロットが構成を保ってくれるので、あなたは自然に話すことに集中できます。
エピソードは一度書くだけ
面接セットアップには、リーダーシップ、困難な状況、チームワーク、問題解決の進め方を入力する欄があります。それぞれ結果を含めて2〜3文あれば十分です。これらのエピソードはすべての回答と一緒に送られるので、例として語られるのはありきたりな話ではなく、あなた自身の経験です。
どのエピソードにも結果を書き添えましょう。「切り替え後、ジョブの取りこぼしはゼロ」といった一文がエピソードを印象に残るものにします。結果のないエピソードからは、結果のない回答しか生まれません。
STAR、数字、トーン
STARスイッチをオンにすると、回答が状況（Situation）、課題（Task）、行動（Action）、結果（Result）の形にまとまります。構造化されたパネル面接ではオン、くだけたカルチャーフィット面接ではオフにしましょう。
「Include metrics」は、「チェックアウトのp95を800 msから250 msに短縮」のように、あなたが入力した数字だけを使います。何も入力していなければ、数字を作り出すことはありません。トーンはFormal（フォーマル）、Professional（ビジネス）、Conversational（会話調）から選べます。多くのパネル面接で求められるのはProfessionalで、スタートアップではConversationalのほうが自然に聞こえます。
- パネル面接ではSTARをオン、リラックスした会話ではオフ
- 数字はあなたが入力した実際のものだけ
- 選んだトーンで書かれた一人称の回答
- 求人票を貼り付ければ、当事者意識やステークホルダー調整など、その職種が求める点に寄せた回答に
面接中の使い方
ライブ面接セッションを開始すると、面接官が話すのと同時に質問が文字起こしされます。コパイロットは回答の前に聞き取った内容を要約するので、質問を正しく理解しているか確認できます。⌘/Ctrl + Enterを押し、表示された回答をあなた自身の言葉で話しましょう。
質問は面接の言語で文字起こしされ、同じ言語で回答されます。対応言語は61です。通話はいつものスピーカーかヘッドセットで聞いてください。会議をミュートにすると、文字起こしする音声がなくなります。
練習を重ね、話すのは本当のエピソードだけに
面接官は行動面接の回答を追加の質問で深掘りしますが、コパイロットが使えるのはあなたが書いた内容だけです。実際にあったエピソードだけを話しましょう。
本番の前に、行動面接の質問でAI模擬面接を行い、回答の採点レポートを受け取りましょう。模擬面接は英語で行われ、レポートにはあなた自身の事実から作った、より良い回答例が示されます。